“小伙子,我的醫??ㄅ獊G了……”“大娘,喝口熱水慢慢說,這個醫??▉G失的事情,您應該這樣……”這是在富順縣醫保局打造的“紅色驛站”實踐點內,工作人員為市民提供的一次暖心服務。在這個寒冷的冬天,富順縣城各大藥店的實踐點內,一杯杯熱水,溫暖了廣大群眾的心;一次次政策講解,打通了為民服務的“最后一公里”。
“紅色驛站”新時代文明實踐點是富順縣醫保局圍繞延伸便民服務觸角,推進基層治理的一項創新舉措,集黨建宣傳、業務開展、文明服務為一體,旨在提供精細精準化群眾服務。
據了解,“紅色驛站”實踐點的設立以“就近就便、便民惠民”為原則,瞄準人流密度大的主街藥店布局設點,開展“7+X”服務,即:設置一杯水、一把椅子、一張服務告知卡、一個急救箱、一套充電設備、一臺身高體重秤、一個血壓測量儀,突出醫保政策宣傳及健康咨詢等服務項目。目前,已在縣城主街藥店內建成15個“紅色驛站”新時代文明實踐點。
富順縣醫保局負責人表示,下一步將及時總結“紅色驛站”實踐點的新做法、新經驗,推動全縣范圍內藥店積極參與打造紅色品牌,助推醫保服務溫暖整個城市,讓文明實踐真正貼近生活、走進群眾。(錢石川 戚潔云 曾凡川)
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